Gastos y plazos de envío

Todos nuestros envíos se hacen mediante transportistas especializados en envíos urgentes. El tiempo de tránsito habitual es de 24/48 horas para envíos a la Península y de 2-4 días para envíos a Baleares. Estos tiempos de tránsito son siempre en días laborables, pudiendo afectar en el cómputo los festivos locales de origen, tránsito o destino. Algunos productos pueden tener tiempos de tránsito más largos si el almacén en que se encuentran no es local. En ese caso, en la ficha del producto, bajo la información de stock se indicará "Envío:" y un texto que indica los días de tránsito aproximados. Por ejemplo "De 3 a 5 días laborables" significa que el producto habitualmente tarda de 3 a 5 días en llegar a su destino si éste es en la Península. Si el envío es a Baleares, habrá que añadir otros dos días más.

No se garantiza el envío de un pedido en el mismo día si se hace después de las 12h. En ese caso, la gestión del pedido se hará el siguiente día laborable.

Los costes se resumen en la siguiente tabla según el lugar de destino:

Algunos productos, debido a sus características o precio, incluyen un seguro de transporte. El coste de este seguro está cubierto por la tienda. Para agilizar los trámites relacionados con daños en el transporte, rogamos a nuestros clientes que procuren informar de cualquier daño que sus productos hayan podido sufrir durante el transporte en las siguientes 24 horas hábiles a la recepción del pedido.

Los datos de envío detallados en la tabla anterior son de aplicación con las siguientes excepciones:

• Los pedidos de estabilizadores de tensión Aline tienen un tiempo de tránsito de 24-48 horas para la Península y de 2-5 días para Baleares. El envío de estos productos se puede gestionar en el mismo día para pedido realizados antes de las 12h.
• Para productos de algunas marcas es posible que se apliquen condiciones mejores (como portes gratuitos) o distintas (tarifa plana) a las anteriormente expuestas. En todo caso todos los gastos de envío serán visibles antes de completar el pedido.

Esta tienda se reserva el derecho a cambiar el transportista empleado para enviar sus pedidos en cualquier momento sin previo aviso. En cualquier caso se empleará un transportista de primera línea y de ámbito nacional, siendo el tiempo de tránsito el anteriormente indicado o mejor.

Por otra parte, dada la dificultad de servir los pedidos a domicilio para artículos voluminosos o pesados, salvo que se indique lo contrario en la ficha del artículo, los pedidos de artículos de peso superior a 30Kg se servirán a pie de calle. Este mismo caso puede darse si la suma del peso de los artículos del envío supera los 30Kg. En la mayoría de los casos, los envíos voluminosos se harán paletizados para facilitar su manipulación durante el transporte y mejorar la protección de los artículos. En estos casos el valor del palet está incluído en los gastos de envío, pero es responsabilidad del cliente su gestión posterior. Todos los envíos paletizados se servirán a pie de calle.